ACT! Consultancy

TendenZ besteedt veel aandacht aan het continu trainen van haar ACT! Consultants. Door deze werkwijze hebben wij de beschikking over goed getrainde en door SAGE gecertificeerde ACT! consultants die in staat zijn uw werkwijze en bedrijfsomgeving te vertalen naar uw ACT! database. Naast het verrichten van een volledige ACT! implementatie gericht op uw bedrijfsproces, kunnen zij u ook bijstaan en ontzorgen bij het aanpassen en optimaliseren van uw bestaande ACT! database.

Bij een nieuwe implementatie van ACT! zal er standaard een inventarisatie plaatsvinden, aan de hand van een inventarisatiedocument, waarbij wij uw huidige bedrijfsomgeving in kaart brengen. Wij weten dan direct of uw automatiseringsomgeving voldoet aan de systeemtechnische eisen en wij zijn in staat de ACT! database werkklaar op te leveren naar uw bedrijfsspecifieke eisen en wensen. De ACT! consultant werkt hierbij aan de hand van een vooraf gedefinieerd stappenplan zodat alles gestructureerd bij uw bedrijf wordt geïmplementeerd. Op deze manier zorgen wij ervoor, dat ACT! aangepast wordt aan uw werkwijze en niet andersom. Een goed ingerichte database draagt bij aan de discipline van de gebruikers en dat is essentieel bij het succesvol maken van uw CRM programma. Want zeg nou zelf, aan een half gevulde of half gebruikte database heeft u ook weinig.

Naast nieuwe implementatietrajecten is de ACT! consultant natuurlijk ook in staat om huidige installaties uit te breiden of aan te passen naargelang uw wensen. Dit kan variëren van het installeren van een nieuwe werkplek tot het integreren van het werkproces van een nieuwe afdeling in het systeem.

Voor meer informatie kunt u altijd vrijblijvend contact met ons opnemen. 

Klik hier voor onze contactgegevens.